Oito Pilares do Residencial Sênior.

As vídeos aulas apresentam as oito áreas de resultados que o Grupo Villa Argento busca alcançar nos seus diversos Residenciais Sênior.

Os Oito Pilares do Residencial Sênior

Baseado em 0 avaliações
  • 17 Alunos matriculados
  • 002 Horas de duração
  • 14 Aulas
  • 8 Módulos
  • 6 meses de suporte
Acesso Gratuito
Acessar Dê um passo adiante em sua carreira!
Administrador de Empresas. Consultor e Professor na Área da Saúde. Pós Graduação em Administração Hospitalar. Especialização em Materiais, Vendas e Marketing.
Ornélio Dias de Moraes


Olá! Tudo bem? Aqui é Ornélio Dias de Moraes, Administrador, Consultor e Professor, especialização em Administração Hospitalar, Marketing e Vendas. Faço parte do Grupo de profissionais do Residencial Villa Argento que segue o lema: Vamos construir juntos os resultados que você busca.

Caso você é um empreendedor, um profissional da área da saúde ou alguém que deseja investir na área de residenciais ou alguém que já está atuando nessa atividade e deseja transformar o seu produto em um serviço com excelência temos uma boa notícia.

Vamos apresentar através do conjunto doze vídeos, questionário, infográfico e o E-book com os oito objetivos principais da metodologia de trabalho que utilizamos quando planejamos, construímos ou revitalizamos um residencial sênior ou similar através da gestão, consultoria, assessoria, capacitação e treinamento. 

A metodologia, o processo de trabalho, o modo de agir é alicerçado na vasta bibliografia existente na Teoria Geral da Administração, TGA, mais as experiências do grupo de profissionais que atuam no grupo Villa Argento, que já participaram no planejamento e implantação de mais de dez residenciais sênior.

Assuntos que serão tratados. 

  • Levantar os perigos quando planejamos, organizamos, dirigimos, lideramos e controlamos o residencial sênior.
  • Conhecer a melhor definição de Administração.
  • Identificar, as nove teorias, as seis variáveis importantes que fazem parte da TGA e do seu empreendimento.
  • Trabalhar os oito pilares que levamos em consideração na construção ou revitalização do residencial sênior.
  • Apresentar o infográfico que auxilia na construção das ações, estratégias e comportamentos necessários no desenvolvimento dos oito pilares.
  • Conhecer algumas definições importantes na gestão de um Residencial Sênior.

Informações complementares.

  • As vídeos aulas foram gravadas em alta resolução -1920x1080 HD - assim você poderá assistir em tela cheia no seu computador.
  • O início do visualização dos vídeos é de imediato, bastando preencher a matrícula e seguir a orientação informada. 
  • Você terá o prazo de 180 dias para assistir a todas as aulas, prazo este a contar da data da efetivação da matrícula. O prazo poderá ser aumentado através da negociação entre o aluno e o professor.
  • O curso se destina aos Profissionais Médicos, Enfermeiros, Administradores, Psicólogos, Farmacêuticos, Nutricionistas, Assistentes Sociais, Administradores, Contadores. As pessoas, empreendedoras, investidores e profissionais ligados aos Hospitais, Instituições de Longa Permanência de Idosos, Pronto Socorro, Ambulatórios, Consultórios Médicos, Serviços de Diagnóstico e Instituições em geral ligadas a área da saúde. 
  • Sugerimos que a sua conexão de internet para assistir aos vídeos deve ser de, no mínimo, 2 MB de velocidade, sendo recomendado 4 MB ou maior. 

Obrigado por prestigiar o nosso trabalho.

4 anos Sem tempo para fazer o curso agora? Não tem problema.
Você poderá participar desse curso até 4 anos após a matrícula.

Empreendedores atuais e futuros ligados as Instituições de Longa Permanência de Idosos, Geriatrias, Residenciais Sênior, Hospitais, Clínicas Médicas, Instituições ligadas à área da Saúde. Administradores, Gestores, profissionais ligados a Área de Enfermagem, Nutrição, Médicos, Psicologia, Fisioterapia. Pessoas interessadas nesse interessante mercado de atuação.

Ornélio Dias de Moraes
"Administrador de Empresas. Consultor e Professor na Área da Saúde. Pós Graduação em Administração Hospitalar. Especialização em Materiais, Vendas e Marketing."


Administrador de Empresas. Consultor e Professor na Área da Saúde. Pós Graduação em Administração Hospitalar. Especialização em Materiais, Vendas e Marketing. Desenvolveu trabalhos de consultoria e treinamento em quase uma centena de empresas no Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná.

Atuou mais de 20 anos na Administração do Hospital Moinhos de Vento e Instituto de Cardiologia. Publicou, em parceria com Índio Cândido e Elenara Vieira de Vieira o Livro Hotelaria Hospitalar. Um novo conceito no atendimento ao cliente da saúde.

Autor do Livro Vendas na Saúde. Como formar equipes de vendas de alto desempenho. Atuou como professor na ISHCS – Instituto de Administração Hospitalar e Ciências da Saúde.

Participou na implantação de Hospitais, Serviços de Diagnóstico, Instituição de Longa Permanência de Idosos no Rio Grande do Sul e Santa Catarina.

Sou apaixonado em buscar e transferir o conhecimento nos aspectos pessoal, profissional e institucional.

Conteúdo Programático

  • 1. Os oito Pilares do Residencial Sênior. Áreas de Resultados Obrigatórias.
Módulo que congrega os vídeos do modelo de gestão.
  • 1. As nove teorias e as seis variáveis da TGA.
  • 2. Visão sistêmica na TGA.
  • 3. Exemplos da interação entre os ambientes.
Conhecer a definição de Administração, Processos, modelo de Liderança e 20 comportamentos do Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
  • 1. Conheça a melhor definição de Administração.
  • 2. Liderança através do modelo de aprendizagem.
  • 3. Exemplo das etapas das etapas de aprendizagem percepção, inserção, conclusão e ação.
  • 4. Os vinte comportamentos do Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
Conhecer os motivos da importância dos objetivos e como devemos trabalhá-los.
  • 1. Quantificar o que queremos, quanto e quando alcançar.
Entender da importância e como funciona a retroação.
  • 1. A importância da Retroação.
Entender e defender a importância do Lucro também na área da saúde.
  • 1. O Palavrão lucro.
  • 2. Controlando o Lucro em tempo real.
Questionário que avalia como está o sua empresa em relação as funções de Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
  • 1. Questionário do diagnóstico das funções Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
  • 1. Conhecendo os Oito Pilares de um Serviço com Excelência no Residencial Sênior
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